ওপেন কেয়ার ডাইরেক্ট সম্পর্ক, উদ্বেগ ও পারিবারিক দ্বন্দ্ব বিষয়ে পরামর্শ ও সহায়তা দেয়। আপনি পরিচয় গোপন রাখতে পারেন এবং কথোপকথন গোপনীয়।

ওপেন কেয়ার ডাইরেক্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে পরিবারের মধ্যে সম্পর্কের সমস্যায়, যেসব দ্বন্দ্বে আপনার সহায়তা দরকার, অভিভাবক হওয়ার চ্যালেঞ্জে, পরিবারের সদস্যরা মানসিকভাবে ভালো না থাকলে, মদ, জুয়া বা মাদক ব্যবহার নিয়ে উদ্বেগে, এবং রাগ, আক্রমণাত্মক আচরণ বা আচরণগত সমস্যায়।

এই সেবা নতুন দৃষ্টিভঙ্গি ও সমাধান খুঁজতে সহায়ক কথোপকথন দেয়। সব সহায়তা স্বেচ্ছামূলক ও বিনামূল্যে। আপনি কথোপকথনের সময় নিতে চাইলে সর্বোচ্চ 2 সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে তা দেওয়া হবে।

কর্মীরা পারিবারিক চ্যালেঞ্জ বিষয়ে প্রশিক্ষিত ও অভিজ্ঞ। ওপেন কেয়ার ডাইরেক্ট সরাসরি সাহায্য করতে না পারলে আপনাকে অন্যত্র পাঠানো হবে।