Если вы подозреваете, что ребёнку или подростку причиняют вред, вы можете обратиться в социальную службу, чтобы сообщить о беспокойстве или получить консультацию. Вам не нужно знать наверняка, что что-то не так, достаточно того, что вы обеспокоены.

Сообщение о беспокойстве означает, что вы уведомляете социальную службу о подозрении, что ребёнку плохо. Затем социальная служба выясняет потребности ребёнка — не вы как заявитель должны доказывать, что что-то не так.

Как частное лицо вы должны сообщить, если обеспокоены. Вы можете остаться анонимным, не называя своего имени, скрыв номер телефона и адрес электронной почты. Однако учтите, что анонимность может затруднить проверку, так как социальная служба не сможет связаться с вами для получения дополнительной информации.

Если вы работаете с детьми в школе, здравоохранении или стоматологии, вы обязаны сообщать о подозрениях и не можете оставаться анонимным.

После подачи сообщения социальная служба в течение 24 часов проводит оценку безопасности, а затем предварительную оценку, которая определяет, следует ли начать проверку.