Unidad de Recepción
Puede comunicarse con la Unidad de Recepción si desea solicitar apoyo o presentar un reporte de preocupación sobre usted, su familia u otra persona de su entorno.
La Unidad de Recepción recibe solicitudes de apoyo y reportes de preocupación sobre niños que no están bien o que sufren daño, conflictos familiares, problemas de alcohol y drogas en niños o adultos, violencia en relaciones cercanas, así como solicitudes de apoyo y orientación para padres.
¿Necesita ayuda y apoyo? En los asuntos sociales familiares, una primera evaluación se hace por teléfono. Puede mantenerse en el anonimato. Si la Unidad de Recepción no puede atender su caso, le ayudará a encontrar el lugar adecuado.
Fuera del horario telefónico, puede comunicarse con el Centro de Contacto al 08-591 260 00 o escribir a mottagningsenheten@sigtuna.se. Respondemos los correos electrónicos en un plazo de 48 horas. En casos urgentes fuera del horario de oficina, comuníquese con el servicio social de guardia (socialjouren).
Preocupación de que alguien esté sufriendo daño
Si siente preocupación y sospecha que alguien de su entorno, un niño o un adulto, está sufriendo daño, debería informarlo a la Unidad de Recepción de los servicios sociales. Esto se llama presentar un reporte de preocupación. A través de los servicios electrónicos del municipio puede reportar su preocupación tanto por un niño o joven como por un adulto con consumo problemático de sustancias.